Avis TunnelBear – Test Complet

TunnelBear - LogoDernière mise à jour: 19/03/2024. Il existe de très nombreux fournisseurs VPN sur le marché, mais tous ne se valent pas. Certains offrent un service de très bonne qualité, à un prix abordable. D’autres, au contraire, sont à éviter. D’où l’importance de bien se renseigner avant de faire son choix. Nous avons testé le VPN TunnelBear pour vous, et voici ce que nous en pensons…

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un VPN et à quoi ça sert? Un VPN est un logiciel, généralement payant (il existe des VPNs entièrement gratuits mais ils sont à éviter), qui remplit 3 fonctions: contourner les blocages géographiques, sécuriser sa connexion Internet et surfer la toile de manière anonyme, afin notamment de mieux protéger sa vie privée.

TunnelBear est un VPN connaissant une popularité grandissante. Ce n’est pas le VPN le plus connu, ni le plus utilisé, mais c’est sans aucun doute un des VPNs dont on parle le plus ces derniers temps, notamment sur les réseaux sociaux. Généralement en bien, mais que vaut-il vraiment? Répondra-t-il à vos attentes? Vous trouverez la réponse dans cet article.

TunnelBear – Notre test complet (et avis)

TunnelBear en quelques chiffres:

  • Des serveurs VPN dans 20 pays dont la France, la Suisse, le Canada…
  • 500MB de données par mois 100% GRATUIT
  • Version payante sans limite de bande passante
  • Utilisable sur jusqu’à 5 appareils en même temps
  • Service après-vente disponible 24h/24

Tunnel Bear fonctionne comme n’importe quel autre VPN. Il repose sur un protocole de tunnelisation, qui permet de passer des données d’une extrémité à l’autre de manière sécurisée, avec l’aide d’algorithmes de cryptographie. Compliqué? Ne vous inquiétez pas, utiliser un VPN comme TunnelBear est très simple. Il n’y a rien de compliqué à savoir. C’est d’ailleurs un des VPNs les plus simples à utiliser, mais nous y reviendrons.

TunnelBear - Présentation

TunnelBear pour contourner les blocages géographiques

TunnelBear - InterfaceImaginons que vous soyez en vacances à l’étranger et que vous vouliez regarder un match de football sur MyTF1, la plateforme de streaming de TF1… Vous verrez un message vous indiquant que le contenu n’est pas disponible dans votre zone géographique. Cela s’appelle un blocage géographique. Avec un VPN comme TunnelBear, vous pourrez simuler une connexion à Internet depuis la France, et donc regarder le match sans aucun problème.

Autre exemple, imaginons qu’un match soit diffusé en direct en streaming sur le site Internet d’une chaîne étrangère… Avec un VPN, vous pourrez simuler une connexion à Internet depuis ce pays. Vous pourrez ainsi contourner le blocage géographique imposé par le site et profiter pleinement du match. Très utile pour regarder les championnats étrangers, la Ligue des Champions et bien d’autres événements, souvent diffusés sur des chaînes payantes en France.

Le même principe s’applique pour les blocages liés à la censure de l’Internet, comme ceux pratiqués en Chine, au Viêt Nam, en Turquie, en Arabie Saoudite, à Cuba mais aussi en Algérie, en Birmanie, en Iran, en Russie… Si vous voyagez dans un pays où est pratiquée la censure de l’Internet et voulez utiliser les réseaux sociaux, un VPN vous sera indispensable. Les VPNs sont très populaires chez les voyageurs fréquents et expatriés.

Blocage Géographique – Avant (Sans VPN)

Blocage Géographique Avant - Sans VPN

TunnelBear - Connexion sécurisée

Blocage Géographique – Après (Avec TunnelBear)

Blocage Géographique Après - Avec VPN

TunnelBear pour sécuriser sa connexion Internet

Un VPN sert également à sécuriser sa connexion Internet. Très utile si vous avez peur d’être hacké, que ce soit pour des raisons personnelles ou professionnelles. Imaginons que vous soyez en voyage d’affaires dans un pays étranger et que vous ayez des documents confidentiels sur votre ordinateur. Si vous utilisez une connexion Internet publique, comme à l’aéroport ou dans un hôtel, vous serez plus exposé que d’habitude, et il est donc vivement conseillé d’utiliser un VPN.

Il est peu probable que vous soyez dans cette situation, mais vous voyez où nous voulons en venir… Si vous utilisez souvent des connexion Wi-Fi publiques, où que ce soit, utiliser un VPN est une bonne idée. Notamment si vous voulez faire des achats en ligne. Le risque zéro n’existe pas, mais il vaut mieux se protéger plutôt que de prendre des risques à répétition. Les connexions Internet des aéroports, hôtels, universités, cafés du type Starbucks, etc. ne sont généralement pas bien sécurisées, voire pas sécurisées du tout.

TunnelBear pour surfer la toile de manière anonyme

TunnelBear permet également de surfer la toile anonymement. Si vous utilisez un VPN, votre adresse IP réelle sera cachée. Elle sera remplacée par l’adresse IP du serveur VPN auquel vous êtes connecté. Personne ne pourra savoir d’où vous vous connectez, quel fournisseur d’accès à Internet vous avez, etc. Vos informations personnelles seront cachées.

Internet n’est malheureusement pas un environnement sûr, et utiliser un VPN est hautement recommandé pour tous ceux qui veulent protéger leur vie privée et celle de leurs proches. Internet est plus surveillé que jamais, que ce soit par les Etats ou par des personnes malveillantes, à l’affût de vos données personnelles. Un VPN comme TunnelBear vous permet d’éviter la surveillance de masse.

Il ne faut pas tomber dans la psychose, mais utiliser un VPN est recommandé par de nombreux experts en sécurité. TunnelBear fait partie des VPNs sûrs et fiables, qui ne partagent pas les logs avec des tiers. Utiliser Tunnel Bear est donc sans risque de ce point de vue, contrairement à beaucoup d’autres VPNs dont la politique de protection de données personnelles est opaque, voire inexistante.

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Vitesse et performance

TunnelBear est un VPN assez performant, si on le compare aux autres VPNs que nous avons testé. Ce n’est pas le plus rapide, mais la vitesse de leurs serveurs VPN est plus qu’acceptable. Sur plusieurs jours de test, nous n’avons eu aucune mauvaise surprise. Avec un VPN, vous perdrez forcément un peu de débit. Avec TunnelBear, cette perte est minime. Nous avons pu regarder les directs de plusieurs chaînes de télévision sans aucun problème.

Il est cependant important de signaler que la performance d’un VPN dépend aussi de votre connexion Internet. Si votre connexion est mauvaise, pas de surprise… Utiliser un VPN n’améliorera pas les choses. Si vous vous connectez à un serveur VPN et avez l’impression que votre connexion est beaucoup plus lente que d’habitude, déconnectez-vous et connectez-vous à un autre serveur VPN, préférablement plus proche géographiquement.

Autre avantage d’un VPN… Si vous êtes victime d’un bridage de votre connexion par votre fournisseur d’accès à Internet (ce qui est malheureusement très commun), un VPN peut s’avérer très utile. Par exemple, si une vidéo YouTube met beaucoup de temps à charger, sans raison particulière, vous êtes sans aucun doute victime d’un bridage. Utiliser un VPN vous permettra de contourner ce bridage très facilement.

Systèmes d’exploitation et appareils

TunnelBear est disponible sur Windows, Mac, iPhone, iPad et Android. Vous pourrez donc l’utiliser sur votre ordinateur, smart phone, tablette… Plus que suffisant pour la plupart d’entre vous, mais on peut regretter que l’application ne puisse être installée sur une smart TV ou console de jeux vidéo (comme une PlayStation 4 ou Xbox One). A noter qu’il existe des extensions pour Chrome et Opera, donc le service peut en réalité être utilisé sur d’autres systèmes d’exploitation, comme Linux par exemple.

Protocoles disponibles

Peu d’informations disponibles à ce sujet, et on peut le regretter, notamment pour les utilisateurs avancés. On peut imaginer que c’est une décision stratégique prise par l’équipe de TunnelBear. TunnelBear se veut en effet être un VPN très accessible, très facile à utiliser, parfait pour les débutants et utilisateurs intermédiaires. Exit donc le jargon technique. Il semblerait que TunnelBear utilise le protocole UDP par défaut. Le protocole TCP est également disponible. Des choix compréhensibles.

Pays disponibles

Avec TunnelBear, vous pourrez vous connecter à Internet, virtuellement, depuis 20 pays:

TunnelBear - Liste de serveurs VPNRoyaume-Uni
Allemagne
Espagne
Pays-Bas
Australie
Hong Kong
Mexique
États-Unis
Japon
France
Suède
Singapour
Danemark
Inde
Canada
Irlande
Italie
Suisse
Brésil
Norvège

Un nombre de pays limité donc, mais suffisant pour la plupart d’entre vous. Si vous voulez contourner des blocages géographiques spécifiques, vérifiez que le pays depuis lequel vous voulez vous connecter à Internet soit dans cette liste de pays.

Pourquoi TunnelBear et pas un autre?

TunnelBear est un VPN sûr, fiable et plutôt rapide. Comme précisé précédemment, ce n’est pas le VPN le plus rapide que nous avons pu essayé, mais ses performances sont plus qu’acceptables. Que ce soit pour contourner les blocages géographiques, sécuriser sa connexion Internet ou surfer la toile anonymement, TunnelBear est un VPN de choix qui saura répondre aux besoins de la majorité d’entre vous.

Un des gros avantage de Tunnel Bear est qu’il offre une période d’essai illimitée en temps. En vous inscrivant, vous disposerez de 500MB de données chaque mois. Parfait pour essayer l’application sur la durée. Si ce VPN vous convient, nous vous recommandons vivement de passer à une version payante, avec laquelle nous n’aurez aucune limite de bande passante.

En terme d’offre (nombre de serveurs VPN, nombre de protocoles, etc.), TunnelBear n’est pas le meilleur VPN sur le marché. C’est par contre un VPN très facile à utiliser et abordable. Il est parfait pour les débutants et utilisateurs intermédiaires. Si vous n’avez jamais utilisé de VPN auparavant, TunnelBear est fait pour vous.

TunnelBear a été créée par une entreprise canadienne, ce qui pourra en rassurer certains. Vous n’avez en effet pas à faire à un VPN géré depuis un pays exotique où les lois, en matière de protection des données personnelles notamment, peuvent être très différentes de celles des pays occidentaux. Aucune mauvaise surprise donc…

A noter que Tunnel Bear offre plusieurs options intéressantes, dont l’option « VigilantBear » qui permet de garder ses données privées lorsque TunnelBear se connecte ou reconnecte. Il y a également l’option « TCP Override », qui permet de changer de protocole, pour plus de stabilité. Finalement, l’option « GhostBear » rendra vos données encore plus indétectables par les Etats et entreprises, dont les fournisseurs d’accès à Internet.

TunnelBear - Réglages

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Formules d’abonnement

TunnelBear offre 3 formules d’abonnements:

  • La 1ère formule, appelée « Little » est gratuite. Jusqu’à 500MB de données par mois. Parfaite pour essayer l’application.
  • La 2ème formule, appelée « Giant » coûte 7,99 dollars par mois. Pas de limite de bande passante, abonnement mensuel.
  • La 3ème formule, appelée « Grizzly » et qui est la plus populaire, coûte 49,99 dollars par an, soit 4,17 dollars par mois (48% d’économie). Pas de limite de bande passante, abonnement annuel.

Encore une fois, nous pouvons constater qu’ils ont voulu faire dans la simplicité, ce qui est à leur avantage. Nous vous conseillons d’installer la version gratuite, de l’essayer pendant quelques temps, puis, si TunnelBear vous convient (ce qui est fort probable), d’opter pour la version « Grizzly », qui est la plus économique. Moins de 4 euros par mois, c’est une affaire!

Politique de remboursement

TunnelBear n’offre plus de garantie de remboursement. Un choix regrettable mais compréhensible, suite aux nombreux abus qu’ils ont subi. Cela dit, la version gratuite, qui est illimitée dans le temps, devrait suffire à vous faire une idée du service. Si vous ne savez pas si TunnelBear est fait pour vous, essayez la version gratuite, voire la formule mensuelle pendant 1 mois… S’il vous convient, optez pour la formule annuelle, qui est beaucoup plus économique.

Types de paiement acceptés

Vous pouvez payer avec votre VISA, MasterCard, American Express ou avec des bitcoins. Un choix de méthodes de paiement limité mais suffisant pour la plupart d’entre vous.

Inscription en quelques clics

L’inscription a Tunnel Bear se fait en quelques clics. Il n’y a rien de compliqué. C’est d’ailleurs un des VPNs les plus simples à installer. Un avantage de taille pour les personnes peu familiarisées avec ce type de logiciel. Vous vous inscrivez, téléchargez le logiciel, entrez vos identifiants, choisissez un pays et… C’est tout. Cliquez ici pour commencer… C’est gratuit!

Tunnel Bear – Avis

Vitesse
Vitesse 4,5/5
Compatibilité
Compatibilité 5/5
Facilité d’utilisation
Facilité d'utilisation 5/5
Support
Support 5/5
Prix
Prix 4,5/5
Note générale
Note générale 4,5/5

Rappel

TunnelBear, c’est:

  • Une version 100% gratuite (500MB de données par mois)
  • Des serveurs VPN dans 20 pays dont la France, la Suisse, le Canada…
  • Un logiciel très facile à utiliser
  • Utilisable sur jusqu’à 5 appareils en même temps
  • Un service après-vente à l’écoute (disponible 24h/24)

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TunnelBear - Site Officiel

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